Ärendehantering, Fältservicehantering
Ärendehanteringsystem gör det möjligt för företag att mobilisera sin fältarbete och förbättra kundservicen genom sömlös kommunikation, kortare ledtider och ökad produktivitet. Det fungerar som ett digitalt nav med en samordnande spelplan för säkert samarbete mellan backoffice, fältarbetare och slutkunder, inklusive partnerorganisationer och underleverantörer.